電解機及品質問題

以下文章是一位在鹼性離子水行業擁有15年經驗的人Alan所寫實況。敘述了自己的真實經歷，並從中吸取了教訓! --為了避免損害他人的名譽，他用「XX」代替了名字：

(翻譯內容如下)

關於您討論的其他牌設備，您說它們的價格便宜的很多。

您說得很對，您我相識良久，我個人從事此行業已15 年，自認相當了解市場，尤其是對於我所銷售的產品（如: 工業的電解設備）。

我確信市場上可用的工業的設備很少。在我先前的email中曾提到，一家名為XXXXX Trade的公司在網路上頻繁地推廣其機器。

他們所推廣一系列名為XX 1000 ~ XX 5000的機器，型號上的數字與每小時生產的公升數相關，價格約自 US$20,000~ US$35,000美元不等。

前述機器在C國製造。

有一家名為 X-XXXX 的中國公司在網路上銷售二種機器，即XXX1000和XXX3000，售價分別為20,000美元和28,000美元。

這些機器也是C國製造。

關於X-XXXX 的機器，並不是為了生產瓶裝飲用水而設計，而是用於生產pH值約為2.5的抗菌水和pH值約為11的高鹼性水。這是通過添加鹽來電解產出的。

問題在於，任何人都不應該喝PH11的水，如果喝了，會干擾身體原本的新陳代謝機制，即身體產出次氯酸以助消化。水嚐起來會很鹹。

當大量生產時，該機器的電極或電解槽將極快速地氧化。

至於XXXXX Trade的機器，據我所知，至少有六台是銷售到美國境內和加勒比海地區。

在各種情況下，這些機器都無法正常運轉，或者已經故障。安裝在加勒比海地區裝瓶水廠的機器在大約四個月後故障。 在三座不同的加勒比海島嶼上，三間不同的裝瓶廠各有一台機器，而這些機器全都壞了!

這是由於水的硬度，以及裝置無法有效地自我清潔，因此電極嚴重鈣化導致故障。

XXXXX Trade公司拒絕承擔任何責任。他們拒絕派出工程師，儘管機器仍在保固期內。他們也拒絕退款。

銷售到美國境內的二台機器也有類似的問題: 一旦電解槽開始堵塞，斷路器就會跳閘，設備就無法運作。

供應商再次拒絕承擔任何責任，機器仍在保修期內，但供應商再次拒絕退款。

在過去的一週內，我了解到另一台機器沒有運轉已經二年，廠商並未成功地讓 XXXXX Trade公司來解決機器不能運轉的問題。

最後售出的那一台機器反應了XXXXX Trade品質不良的實例: 之所以購買，是基於 XXXXX Trade的擁有者XXX XXbados宣稱該機器所生產的鹼性離子水保質期可達兩年。

當買方從 XXXXX Trade的工程師那兒得知，那個宣稱是故意撒謊，而想歸還尚未使用的機器，並取回款項。然而，他們再一次遭拒絕。

買方現已對XXXXX Trade提起訴訟，這很有可能成為涉及多人的「集體訴訟」

顯然，這間公司的糟糕行徑不僅僅是在其工業用電解機器上，該公司在業界的聲譽極差。

由於這(電解機器設備)是一個相對較小的產業，我們傾向於相互瞭解。我們知道好人，也知道壞人。

不幸的是，這一行有很多壞人，而且這一行似乎確實吸引了這些壞人！我這輩子遇到過太多這樣的人！

我是一個誠實的商人，我只想和誠實的人做誠實的生意。我所代表的公司是一家誠實的製造商，我可以 100% 信任他們以各種方式支援我的公司和產品。

雖然我不否認這個產品很貴，但這是由於產品的品質和技術的可靠性。

如果您熟悉家用電解機的清潔機制，您就會知道一旦機器關閉，它就會進入清潔模式。清潔方法是電極的極性相反，通常約需 30 秒。

您還知道，家用機器不能連續運轉超過 30 分鐘，若超時，可能使機器過熱而導致變壓器損壞。

想像一下，瓶裝水工廠的需求: 其中設備每天持續使用長達 18 小時，有時一週會運轉 7 天。

我們的工業用機器設備是經過精心設計，可在運行時不斷進行自我清潔。廢水會從廢水軟管中排出，不會混入鹼性離子水的水儲存罐。

這就是技術的美妙之處: 它是無故障的。

設備是一項極其重要的採購，必須可靠，並且可以使用很多年。

麒麟飲料和臺灣鹽業等大型飲料公司是使用者，其中大部分是市場領導者。技術和行業記錄在世界上是獨一無二的。

 

作者：Alan Ogievle

 

英文原文：

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